I servizi di streaming come Netflix (NFLX), Hulu, Disney+ (DIS) e YouTube TV (GOOG, GOOGL) erano supposti salvarci dai pacchetti via cavo sovraprezzati che hanno prosciugato le nostre tasche per decenni. E in effetti, per un certo periodo, queste piattaforme ci hanno affacciato prezzi bassi e la possibilità di condividere gli account con amici e familiari.
Ma quei giorni sono passati, e lo streaming sta sempre più evocando lo spettro dei pacchetti via cavo eccessivamente costosi.
“Siamo oltre l’era della corsa all’oro dello streaming televisivo”, ha spiegato Eric Schmitt, direttore di ricerca e analista di Gartner. “I modelli di business basati su visualizzazioni, non su ricavi, non sono più sostenibili”.
Per gli utenti ciò significa prezzi in aumento, più pubblicità e restrizioni sulla condivisione delle password. Per le aziende, significa che gli utenti cancellano i piani più spesso quando finiscono i programmi e i film da guardare.
SERVIZI DI STREAMING PRINCIPALI:
PREZZI MENSILI
Fonte: YAHOO FINANCE (Prezzi da convertire in Euro)
La fine di un’era
Dal 2022, ciascuna delle principali piattaforme di streaming ha aumentato le tariffe, introdotto livelli con pubblicità o iniziato a contrastare coloro che condividevano le password. Netflix ha dato il via alle aumenti all’inizio del 2022 annunciando che avrebbe aumentato i prezzi del suo piano Standard da $13,99 a $15,49 e aumentato il costo del suo piano Premium da $17,99 a $19,99.
Ha inoltre introdotto un piano con pubblicità a $6,99 e più di recente ha eliminato il piano Base da $9,99. L’azienda ha anche iniziato a richiedere agli utenti che condividono gli account con persone al di fuori delle loro abitazioni di pagare $7,99 per l’accesso.
Disney+ ha seguito l’esempio di Netflix, prima introducendo un livello con pubblicità a $7,99 e aumentando il prezzo del suo livello senza pubblicità da $7,99 a $10,99 nel 2022. E questo mese, l’azienda ha annunciato di aumentare ulteriormente il prezzo dell’opzione senza pubblicità a $13,99. Il costo di Hulu senza pubblicità è salito da $14,99 a $17,99.
Disney sta aumentando i prezzi del suo servizio di streaming in un momento in cui Hollywood è in sciopero. (Steven Senne/AP Photo, File)
Hulu + Live TV con annunci pubblicitari aumenterà anche da $69,99 a $76,99, mentre la versione senza annunci pubblicitari passerà da $82,99 a $89,99. Certo, queste includono Disney+, Hulu ed ESPN+, ma si tratta di prezzi della TV via cavo.
Anche Apple (AAPL) TV+ ha aumentato il suo prezzo da $4,99 a $6,99.
Quest’anno, Max (WBD) ha aumentato il suo prezzo da $14,99 a $15,99, la versione con annunci pubblicitari di Peacock è passata da $4,99 a $5,99, mentre l’opzione senza annunci pubblicitari è passata da $9,99 a $11,99. Anche Paramount+ sta addebitando di più, con l’azienda che ha aumentato i prezzi per il suo livello con annunci pubblicitari da $4,99 a $5,99. Inoltre, ha eliminato la versione senza Showtime e adesso addebita $11,99 per un’opzione senza annunci pubblicitari con Showtime.
Poi c’è YouTube TV, che ora costa $72,99 dopo essere salito da $64,99.
Tutti questi aumenti e opzioni pubblicitarie segnano la fine di un’epoca in cui si poteva abbonarsi a più servizi di streaming senza preoccupazioni.
“Siamo assolutamente entrati in un’epoca in cui ci sarà una selezione, una riduzione e una potatura dei servizi ai quali un nucleo familiare si abbona”, ha detto Schmitt. “E penso che vedremo un maggiore ricambio e più persone che entrano ed escono dai servizi. Vedremo i fornitori di servizi offrire incentivi contrattuali plurianuali, come è stato fatto nell’industria dei cavi e nelle telecomunicazioni.”
È sempre stato destinato ad essere così
L’era dei servizi di streaming a basso costo non è mai stata destinata a durare.
Le aziende hanno utilizzato prezzi bassi e quantità di contenuti, sia buoni che cattivi, per coinvolgere i clienti sulle loro piattaforme. Ma la svendita dello streaming è finita e ora le stesse aziende sperano che i loro clienti rimangano fedeli mentre cercano di migliorare la redditività.
“Poiché il contenuto è ciò che fa sì che i consumatori si abbonino al loro servizio di streaming preferito, e gli scioperi che stanno avvenendo a Hollywood mettono in pericolo l’aggiunta di nuovo contenuto a queste piattaforme, questo ovviamente ha un effetto su questa equazione di valore”, ha spiegato Mike Proulx, VP e direttore delle ricerche di Forrester.
E se il nuovo contenuto è in breve fornitura e i clienti notano aumenti di prezzo sulle bollette mensili, c’è una maggiore probabilità che riducano le loro iscrizioni.
“Quando abbiamo chiesto agli adulti online degli Stati Uniti quali sono le loro principali ragioni per mantenere o cancellare un servizio di streaming, il primo motivo è il prezzo”, ha detto Proulx. “E la seconda ragione, non a sorpresa, è la qualità dei contenuti.”
In altre parole, i servizi di streaming si trovano in una situazione difficile poiché cercano di aumentare i prezzi allo stesso tempo in cui affrontano scioperi a Hollywood. E dovranno trovare un modo per offrire maggiore valore ai consumatori se il contenuto non è presente.
